De eerste tweets over de crash van Turkish Airlines op Schiphol stonden 1 minuut na de crash al online. Vervolgens kwamen binnen no-time de eerste tweets binnen over wat er aan de hand was. Nu, bij de gebeurtenissen in Haïti is Twitter na verluid ruim een uur onbereikbaar geweest. De dienst ging volgens verschillende nieuwsberichten ten onder aan overbelasting door dataverkeer van gebruikers vrijwel direct na de schok op Haïti.
Door de naschok van 6,1 op de schaal van Richter begonnen duizenden mensen op Twitter met het melden van dit nieuws en het doorlinken van pagina’s op nieuwssites waar bericht werd over de nieuwe beving. Het gebeurt zelden dat Twitter plat gaat. Het netwerk beschikt over grote servercapaciteit om het digitale verkeer te kunnen bolwerken.
Het blijkt dus dat Twitter een zeer geliefd communicatiemiddel is tijdens rampen, waar ook ter wereld. Twitter zal er voor moeten zorgen dat dergelijke mankementen door overbelasting in de toekomst voorkomen worden om de duizenden gebruikers tevreden te houden. Straks loopt het al imagoschade op terwijl het nog volop aan het ontwikkelen is. Ik ben benieuwd hoe Twitter de volgende ramp overleefd. Als ze die overleeft.